हल्दवानी ट्रेलक्राफ्ट की शर्तें और नियम

कृपया हमारी सेवाओं का उपयोग करने से पहले इन शर्तों और नियमों को ध्यान से पढ़ें। हमारे डिजिटल प्लेटफॉर्म पर नेविगेट करके या हमारी सेवाओं का लाभ उठाकर, आप इन सभी शर्तों से सहमत होते हैं, जैसा कि समय-समय पर संशोधित किया जा सकता है।

1. सेवाओं का दायरा

हिमालयन ट्रेलक्राफ्ट निम्नलिखित सेवाएं प्रदान करता है:

2. बुकिंग और भुगतान

सभी सेवाओं को हमारे डिजिटल प्लेटफॉर्म या सीधी पूछताछ के माध्यम से बुक किया जाना चाहिए। सेवाओं को आरक्षित करने के लिए एक निर्दिष्ट जमा राशि की आवश्यकता हो सकती है, जिसका विवरण व्यक्तिगत सेवा बुकिंग के समय प्रदान किया जाएगा। शेष राशि का भुगतान यात्रा शुरू होने से पहले किया जाना चाहिए, जैसा कि पुष्टि की गई है।

भुगतान संबंधी जानकारी और प्रक्रियाएं हमारे सुरक्षित प्लेटफॉर्म पर विस्तृत होंगी।

3. रद्दीकरण और वापसी नीति

रद्दीकरण अनुरोध लिखित रूप में प्रस्तुत किए जाने चाहिए। वापसी राशि हमारी विस्तृत रद्दीकरण नीति के अधीन होगी, जो बुकिंग के समय प्रदान की जाती है और सेवा के प्रकार के अनुसार भिन्न हो सकती है। अपरिहार्य परिस्थितियों के कारण होने वाली बुकिंग में बदलाव के लिए लचीलेपन की पेशकश की जा सकती है, लेकिन इसकी गारंटी नहीं है।

4. उपयोगकर्ता आचरण और जिम्मेदारी

हमारे ऑनलाइन प्लेटफॉर्म का उपयोग करते समय, आप वैध उद्देश्यों के लिए ही इसका उपयोग करने के लिए सहमत हैं। आप ऐसे किसी भी कार्य में संलग्न नहीं होंगे जो इसकी कार्यक्षमता को बाधित कर सकता है या अन्य उपयोगकर्ताओं के अनुभव को बाधित कर सकता है। आप अपने द्वारा प्रदान की गई सभी जानकारी की सटीकता के लिए जिम्मेदार हैं।

जब हमारी सेवाओं (जैसे पर्यटन या अभियान) में भाग ले रहे हों, तो आप हमारे मार्गदर्शन और निर्देशों का पालन करने और स्थानीय नियमों और सांस्कृतिक मानदंडों का सम्मान करने के लिए सहमत हैं। सुरक्षा हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता है, और सभी प्रतिभागियों से विवेकपूर्ण व्यवहार करने की अपेक्षा की जाती है।

5. बौद्धिक संपदा

हमारे ऑनलाइन प्लेटफॉर्म पर सभी सामग्री जिसमें टेक्स्ट, ग्राफिक्स, लोगो, चित्र और सॉफ्टवेयर शामिल हैं, हिमालयन ट्रेलक्राफ्ट या इसके सामग्री आपूर्तिकर्ताओं की संपत्ति हैं और भारतीय और अंतरराष्ट्रीय कॉपीराइट कानूनों द्वारा संरक्षित हैं।

6. गोपनीयता नीति

व्यक्तिगत जानकारी का आपका उपयोग हमारी गोपनीयता नीति द्वारा नियंत्रित होता है। कृपया हमारी गोपनीयता नीति की समीक्षा करें ताकि यह समझा जा सके कि हम कैसे जानकारी एकत्र करते हैं, उपयोग करते हैं और खुलासा करते हैं।

7. दायित्व की सीमा

हम अपनी सेवाओं के उपयोग से उत्पन्न होने वाले किसी भी प्रत्यक्ष, अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष या परिणामी नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे, जिसमें आकस्मिक, जानबूझकर, या उपेक्षा से होने वाली चोट, क्षति या नुकसान शामिल है। आउटडोर एडवेंचर गतिविधियों में निहित जोखिम होते हैं, और आप अपनी जिम्मेदारी पर भाग लेते हैं। हम यात्रा बीमा खरीदने की दृढ़ता से सलाह देते हैं।

8. क्षेत्राधिकार और शासी कानून

ये शर्तें भारत गणराज्य के कानूनों के अनुसार शासित और व्याख्या की जाएंगी। इन शर्तों से उत्पन्न होने वाले किसी भी विवाद को हिमाचल प्रदेश, भारत के मनाली में स्थित न्यायालयों के विशेष क्षेत्राधिकार के अधीन किया जाएगा।

9. इन शर्तों में परिवर्तन

हमें किसी भी समय इन शर्तों को संशोधित या बदलने का अधिकार सुरक्षित है। कोई भी बदलाव तुरंत प्रभावी होगा। महत्वपूर्ण परिवर्तनों के लिए हम आपको हमारे ऑनलाइन प्लेटफॉर्म पर नोटिस पोस्ट करके सूचित करेंगे। इन परिवर्तनों के बाद आपके ऑनलाइन प्लेटफॉर्म का निरंतर उपयोग यह दर्शाता है कि आप संशोधित शर्तों को स्वीकार करते हैं।

10. हमसे संपर्क करें

यदि आपके पास इन शर्तों के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

पता: 2847 हिमद्रि लेन, सुइट 5A, मनाली, हिमाचल प्रदेश, 175131, भारत